Políticas de empresa

Política de Qualidade

Na Soler & Palau – Sistemas de Ventilación e suas empresas associadas somos especialistas no desenho, fabrico e montagem de sistemas de ventilação e aquecimento, que distribuímos nos mercados de todo o mundo, e estamos plenamente convencidos de que, constitui nosso dever e responsabilidade disponibilizar equipamentos e serviços duradouros, flexíveis, eficientes e fiáveis, que cumprem e superem mesmo a normativa aplicável e os requisitos e expectativas do cliente.

A presente política de Qualidade, originalmente publicada no ano de 1994 e agora atualizada pela sua decima oitava versão, está alinhada com as restantes políticas da nossa companhia.

Estes compromissos estão assumidos pela alta direção e adaptam-se ao propósito e contexto da organização, necessidades e expectativas das partes interessadas.

Para qualquer consulta relacionada com a presente política contatar com a direção de Qualidade e Meio Ambiente, através do endereço eletrónico igodayol@solerpalau.com.

A nossa política de qualidade baseia-se nos seguintes princípios e compromissos:

Melhora continua tanto dos produtos e serviços que são proporcionados aos clientes, como dos nossos processos internos e Sistema de Gestão. Para alcançar esta melhoria é de importância vital para a Soler & Palau o esforço continuo em atividades de investigação, desenvolvimento e inovação que desde sempre privilegiamos.
Neste contexto, o estabelecimento e planificação dos Objetivos de Qualidade, assim como outras ações que são geridas através de planos específicos, proporcionam o suporte necessário para fundamentar a melhora continua.
O cumprimento dos requisitos legais e regulamentares como qualquer outro compromisso que voluntariamente a empresa se tenha comprometido.
A promoção da sensibilização, formação e participação dos nossos trabalhadores com o entusiasmo de fomentar a cultura do compromisso com a qualidade dos nossos produtos e serviços por parte de todos eles, com os quais partilha permanentemente esta política.
A colaboração com as partes interessadas

A colaboração com os nossos fornecedores permite-nos a implementação de melhoras em toda a cadeia de valor do produto e do serviço.
A colaboração com os nossos clientes facilita o desenvolvimento de produtos e serviços ajustados às suas expetativas.
A participação e colaboração com associações permite-nos aproveitar sinergias com empresas do sector e conhecer os avanços tecnológicos.

Edição N.º 18 modificada com data 30-01-2025.

Política Ambiental

As empresas da Soler & Palau Ventilation Group, com o objetivo de proteger o meio ambiente, comprometem-se a cumprir os requisitos legais, outros requisitos e a incorporar a melhora contínua na gestão do seu desempenho ambiental, assim como a prevenir a contaminação associada às suas atividades.

Estes compromissos são liderados pela Direção Superior e são adequados ao propósito e contexto da Organização, incluída a natureza, magnitude e impactos ambientais dentro do alcance definido no nosso Sistema de Gestão Ambiental, das nossas atividades, produtos e serviços, de forma concreta nos seguintes objetivos ambientais:

As instalações serão desenhadas, construídas, operadas e mantidas de forma a que cumpram as normas internas de segurança e de meio ambiente, assim como os requisitos legislativos aplicáveis.
Tentar-se-á obter a máxima eficácia no consumo de recursos energéticos e materiais.
Será minimizado no possível a geração de resíduos, que serão geridos de forma adequada. Será evitada a contaminação do ar, da água e do solo.
Serão adotadas novas tecnologias que possibilitem alcançar estes objetivos, sempre que estejam disponíveis e sejam economicamente viáveis.
Requer-se a participação ativa de todos os trabalhadores nas atuações encaminhadas para evitar e controlar os impactos ambientais derivados de cada atividade.
Será dado a conhecer a todos os trabalhadores e das partes interessadas os requisitos desta Política.
Serão levadas a cabo revisões, para garantir o cumprimento desta Política e da melhora contínua na Gestão Ambiental.
As empresas da Soler & Palau Ventilation Group, com a colaboração dos seus trabalhadores, comprometem-se a aplicar a melhora contínua nas atividades de trabalho diárias e a planificar, estruturar e integrar um Sistema de Gestão Ambiental, de acordo com a Norma ISO 14001:2015 na estratégia global da empresa.
Soler & Palau Ventilation Group, para evidenciar esses compromissos, torna pública esta Política na edição Nº 8, com data de revisão de 14-06-16.