Accesibilidad
Declaración de accesibilidad
Soler y Palau se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, de conformidad con Ley 11/2023, de 8 de mayo, de trasposición de Directivas de la Unión Europea en materia de accesibilidad de determinados productos y servicios y el Real Decreto 193/2023, de 21 de marzo, por el que se regulan las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad para el acceso y utilización de los bienes y servicios a disposición del público.
La presente declaración de accesibilidad se aplica a Soler & Palau
Situación de cumplimiento
Este sitio web es no conforme de acuerdo con la norma UNE-EN 301549:2022 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
Contenido no accesible
El contenido que se recoge a continuación no es accesible por los siguientes motivos:
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Existen errores en el uso de un etiquetado semántico que refleje la información y las relaciones del contenido, así como el nombre, función y valor de todos los componentes de las páginas [requisitos número 9.1.3.1 y 9.4.1.2 de UNE-EN 301549:2022].
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Existen contenidos no textuales que carecen de una alternativa textual o esta no es adecuada y, de manera puntual, imágenes de texto que no se pueden personalizar [requisitos número 9.1.1.1 y 9.1.4.5 de UNE-EN 301549:2022].
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Existen contenidos que no cumplen con la ratio mínima de contraste de color o donde se está utilizando el color para transmitir información [requisitos número 9.1.4.1, 9.1.4.3 y 9.1.4.11 de UNE-EN 301549:2022].
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Existen errores al aumentar el tamaño de texto de la página, al hacer zoom o al modificar el espaciado del texto [requisitos número 11.7, 9.1.4.10 y 9.1.4.12 de UNE-EN 301549:2022].
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Existen funcionalidades que no se pueden operar solo con el teclado. El foco de teclado puede no ser visible en todos los componentes y puede haber errores en el orden en el cual cogen el foco [requisitos número 9.2.1.1, 9.2.4.3 y 9.2.4.7 de UNE-EN 301549:2022].
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Existen formularios donde no se identifica el propósito de la entrada, donde los errores no se identifican adecuadamente, o donde no se proporcionan etiquetas o instrucciones de forma adecuada en relación con el manejo de los datos personales [requisitos número 9.1.3.5, 9.3.3.1, 9.3.3.2, 9.3.3.3 de UNE-EN 301549:2022].
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Existen contenidos con errores al recibir el foco de teclado o de ratón [requisito número 9.1.4.13 de UNE-EN 301549:2022].
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Existen errores relacionados para saltar bloques de contenido, la secuencia significativa correcta de lectura y el procesamiento de código (CSS y HTML) [requisitos número 9.1.3.2, 9.2.4.1 y 9.4.1.1 de UNE-EN 301549:2022].
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Existen errores relacionados con el idioma de los contenidos [requisitos número 9.3.1.2 de UNE-EN 301549:2022].
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No siempre se proporcionan los mecanismos necesarios para localizar el contenido por más de una vía [requisitos número 9.2.4.5 de UNE-EN 301549:2022].
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Existen errores relacionados con el control del movimiento, parpadeo y actualización automática de los contenidos [requisitos número 9.2.2.2 de UNE-EN 301549:2022].
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El propósito de los enlaces y/o encabezados del portal puede no ser siempre lo suficientemente descriptivo para todos los usuarios [requisitos número 9.2.4.4, 9.2.4.6 de UNE-EN 301549:2022].
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Existen mensajes de estado que no son anunciados a las personas usuarias de productos de apoyo [requisito número 9.4.1.3 de UNE-EN 301549:2022].
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Existen errores relacionados con los requisitos de documentación y servicios de soporte [requisitos número 12.1.2 de UNE-EN 301549:2022].
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Existen errores relacionados con los requisitos de conformidad de las pautas WCAG [requisito número 9.6 de UNE-EN 301549:2022].
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Hay archivos ofimáticos que no cumplen en su totalidad con todos los requisitos de accesibilidad.
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Podrían existir fallos puntuales de edición en alguna página web.
No aplica.
El sitio web incluye documentos ofimáticos publicados antes del 28 de junio de 2025 que pueden no cumplir con todos los requisitos de accesibilidad.
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
La presente declaración fue preparada el 18 de marzo de 2026.
El método empleado para preparar la declaración ha sido una evaluación experta en profundidad llevada a cabo por un equipo auditor externo de hiberus.
Última revisión de la declaración: 18 de marzo de 2026.
Observaciones y datos de contacto
Puede comunicarse con cliente a través del formulario de contacto o llamando al teléfono 93 571 93 00 para:
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Informar sobre cualquier posible incumplimiento de accesibilidad por parte de este sitio web.
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Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
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Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.
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Solicitar información sobre la accesibilidad del sitio web.
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Solicitar contenidos del sitio web en formato accesible.
Compatibilidad y personalización
Compatibilidad
Este sitio web está optimizado para su visualización en los principales navegadores web: Chrome, Firefox, Safari o Edge. Ha sido programado siguiendo los estándares internacionales HTML 5, CSS y WAI-ARIA.
Visualización responsive
Este sitio web también está diseñado para adaptar su visualización de forma óptima en los principales navegadores de dispositivos móviles: Chrome, Firefox, Safari, Edge y el navegador nativo de Android.
Aumentar y reducir el tamaño de texto
Si desea aumentar el tamaño de texto, tiene la posibilidad de hacer zoom en la página mediante los siguientes atajos de teclado:
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Tecla “Control” (o “Comando” en Mac) + tecla “+” para aumentar
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Tecla “Control” (o “Comando” en Mac) + tecla “-” para disminuir
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Tecla “Control” (o “Comando” en Mac) + tecla “0” para volver al tamaño original
La siguiente información indica cómo aumentar o disminuir el zoom de la página mediante el menú de los navegadores más utilizados:
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Navegador |
Acción |
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Chrome, Edge |
Opción “Zoom” |
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Firefox |
Opción “Tamaño” |
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Safari |
Visualización > Aumentar o Disminuir |
Cómo aumentar y disminuir el zoom de la página en los navegadores (versiones más actuales)
Desactivar el diseño visual
Si el diseño o estructura de alguna página dificulta su navegación, puede desactivar el diseño visual de las páginas para acceder al contenido de una manera más sencilla y estructurada.
La siguiente información indica cómo desactivar el diseño visual en los navegadores más utilizados que permiten esta funcionalidad:
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Navegador |
Acción de menú |
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Firefox |
Ver > Estilo de la página > Sin estilo |
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Safari |
Edición > Preferencias > Avanzado (activar opción mostrar el menú desarrollo y cerrar ventana) > Desarrollo (del menú principal) > Desactivar estilos |
Cómo desactivar el diseño visual en los navegadores (versiones más actuales)